You are viewing the Russian version of this site. View the English version. Вы смотрите русскую версию этого сайта. Перейти на русскую версию. Sie sind in der russischen Version dieser Seite. Sehen Sie sich die deutsche Version
×

Лучшие возможности Онлайн Консультанта

Тур по функциям — что получаете вы, ваши операторы и клиенты

Онлайн посетители

Веб-клиент

Мы разработали собственный Веб-клиент как полноценный инструмент для операторов и их менеджеров. С помощью него можно не только получать, сохранять или перенаправлять сообщения, но также принимать продуманные решения об активном приглашении к чату в реальном времени. Это делает Веб-клиент незаменимым для активных продаж и поддержки.

Rich Web Client - Visitors view Rich Web Client - Info pane
Мониторингв реальном времени
Активные приглашенияв один клик
История чатов
Детали визита

Чат c клиентом

Веб-клиент

Каждый чат с клиентом открывается в новом табе. Стандартные функции чата расширены: детальная информация на панели справа, история предыдущих чатов и активность на сайте, а частые функции делаются в один клик. Менеджер может присоединится к любому чату для контроля качества.

Rich Web Client - Chat view
Готовые ответыэкономят ваше время Еще...
Чат со многимиодновременно
Инфо о клиенте+ расширение через Аддоны
В один кликПеренаправление, блокировка, удаление истории

Чат-программы

Skype, ICQ, Google Talk, XMPP

Уникальная возможность P3chat — это поддержка многих популярных чат-клиентов (мессенджеров). Не нужно ничего устанавливать или заводить новые аккаунты. Достаточно просто подключить ваш любимый мессенджер для PC, Mac или мобильного, и вы начнете получать мгновенные сообщения от посетителей вашего сайта. Для управления можно использовать текстовые команды (начните с !help).

Команды Пошлите !help, чтобы увидеть, как перенаправить, забанить и посмотреть инфо
Историяпредыдущих сообщений
Инфо о клиентеЕmail, география, IP, браузер...
Индикатор печати
Instant Messengers

Надежный чат-виджет

на вашем сайте

Ваши клиенты заслуживают это — простой, красивый и надежный чат-виджет, не отвлекающий от вашего контента. В нем есть как и то, что вы ожидаете от любой чат-программы — звуковые оповещения, индикатор печати и хранение сообщений — так и функции необходимые для Веба, такие как непрерывная работа между переходами/табами и распознавание ссылок. Некоторые скрытые возможности появляются при использовании Виджет API и интеграций.

Звуковые оповещения
Распознавание ссылок
Индикатор печати
Оффлайн сообщения
История сообщений
Локализация 23 языка Еще...
P3chat Widget